Ventilador com barulho

Respondida
Feira de Santana - BA
16/08/2026 às 22:18
ID: 256613181
Comprei um ventilador Cadence e estou super chateada, pois ele veio com um barulho insuportável, e foi montado de acordo o manual
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:40
Olá Leandra, bom dia, tudo bem?
Recebemos seu relato com atenção e entendemos sua insatisfação com a situação apresentada.
Sentimos pela experiência relatada. Compreendemos o desconforto causado quando um ventilador apresenta um ruído acima do esperado, especialmente quando o produto foi montado seguindo as orientações do manual.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Como o barulho informado pode estar relacionado a diferentes condições de funcionamento, é importante que o produto seja avaliado para que possamos entender melhor a ocorrência e verificar a possibilidade de ativar a garantia.
Para darmos continuidade ao atendimento, encaminhamos uma mensagem privada solicitando algumas informações.
Pedimos, por gentileza, que nos envie os dados solicitados e assim que recebermos esses dados, o time responsável realizará a análise e retornará com as orientações adequadas para o seu caso.
Caso tenha dificuldades em localizar essa mensagem, por gentileza dê uma olhada nos Spams ou Lixo Eletrônico.
Seguimos à disposição.
Central de Relacionamentos Cadence