Baixa de pagamento de boleto de assinatura mensal não realizada, afetando score financeiro e sem retorno do SAC.
Não respondida
Porto Alegre - RS
11/06/2026 às 21:48
ID: 251180983
Estou com problema de baixa de pagamento de um boleto bancário da assinatura mensal, já enviei e-mail para suporte solicitando exclusão e baixa de boleto de pagamento de 16/04 19,90, continua a mesma situação, baixando meu score financeiro a cada mês pois consta como inadimplente, porém já foi pago, SOLICITO POR GENTILEZA RETORNO, pois está me prejudicando muito meu score financeiro, baixando minha avaliação de crédito, e hoje houve nova análise e meu score baixou mais ainda, pelo fato de constar atraso de pagamento por um erro de vocês em não darem baixa nos boletos pagos.
Favor verificarem, já é a segunda vez que procuro o sac que não responde , estou sem nenhum sem nenhum retorno e não tem nenhum telefone para contato. Do contrario terei acionar judicialmente.