Dificuldade para cancelar pedido recém-comprado e envio proposital para a transportadora
Não respondida
Volta Redonda - RJ
15/08/2026 às 09:52
ID: 256532377
Fiz uma compra na sexta à noite e quando foi segunda 5 h da manhã desisti e pedi o cancelamento automático no site. Pois que quando peço o cancelamento em pleno sábado de manhã, eles faturaram e mandaram pra transportadora o pedido falando que não foi possível cancelar!!! Óbvio que fizeram de propósito pra eu ser obrigada a ficar e pagar pelo produto! Ainda vou ter que esperar o processo de devolução pra ter o estorno no meu cartão Fizeram de má fé!! Usaram de malícia e esperteza pra empurrar o produto goela abaixo do consumidor!!!! Fiquei possessa e revoltada com atitude maliciosa e de má fé da empresa! Quero meu estorno o mais rápido possível e não quero o produto!!!!!