Alimento impróprio para consumo devido a insetos na embalagem

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
19/02/2026 às 12:37
ID: 241081199
Ao abrir o produto para preparar o almoço da minha família, constatei a presença de inúmeros insetos dentro da embalagem, tornando o alimento totalmente impróprio para consumo. Fiquei extremamente constrangida e prejudicada, pois não pude preparar a refeição como planejado.
Ressalto que o pacote estava dentro do prazo de validade e aparentemente bem lacrado, o que torna a situação ainda mais preocupante quanto ao controle de qualidade do produto.
Solicito uma verificação do ocorrido e um posicionamento da empresa, bem como a devida providência em relação ao prejuízo causado.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível