CADRIMAR FORMATURAS

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Nova Iguaçu - RJ

04/06/2025 às 11:08

ID: 218798943

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Sou estudante de Enfermagem com previsão de formatura em 2028 e firmei contrato com a empresa Cadrimar Formaturas em junho de 2024. Desde então, venho realizando os pagamentos mensais conforme acordado.

Porém, recentemente troquei de polo universitário, e o novo campus não realiza formatura com a empresa Cadrimar, impossibilitando a execução do contrato conforme combinado.

Além disso, ao solicitar o cancelamento, fui informada que teria que pagar uma multa de 30% do valor total do contrato, o que considero totalmente abusivo, visto que:

A maior parte dos serviços ainda não foi prestada;

O contrato tem duração de 4 anos e estou há menos de 1 ano pagando;

A cláusula vai contra o Código de Defesa do Consumidor (Art. 51, 1, I e II), que proíbe obrigações desproporcionais ao consumidor.

A empresa tem histórico de reclamações semelhantes e processos relacionados à mesma prática.

Já solicitei o cancelamento do contrato sem a cobrança da multa e o encerramento amigável da relação contratual, sob pena de medidas legais, porém a empresa me passou que seria passado para o setor jurídico e em breve retornaria, isso dia 28 de maio de 2025, no qual pedi 7 dias corridos para me darem uma resposta, e hoje dia 04 de junho de 2025 ainda não obtive respostas e ainda não me respondem quando mando mensagem no WhatsApp.

Aguardo retorno.