Entrega de pijaman
Respondida
São Paulo - SP
08/10/2021 às 14:01
ID: 130914051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi essa msg:Olá Ana!
Um de nossos atendentes entrou em contato com você no dia 06/10 passando as informações do ocorrido através do atendimento online em nosso site, peço que verifique o mesmo para dar continuidade na solução.
Agradecemos sua reclamação pois ela faz com que possamos aprimorar cada vez mais nosso método de funcionamento disponibilizando uma próxima compra mais segura e confiável.
Atenciosamente.
Equipe Caeju Pijamas.)
Porém não recebi contato nenhum de nenhuma pessoa .
Não falei com atende nenhum estão mentindo e quero solução pois daqui a pouco vai fazer um mês que comprei meus pijamas e não recebi
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Resposta da empresa
21/10/2021 às 14:47
Boa tarde Ana, tudo bem?
Passando para informar que o seu pedido foi devolvido pela transportadora a nossa empresa e de imediato enviamos outro pedido a você.
Segue link para rastreio do seu novo pedido.
https://**************1&Nota=*******&Serie=5
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Em caso de duvidas estamos a disposição.
Att;
Equipe Caeju