Caedu

Olá Marineide, tudo bem?

Para negociar os valores em aberto, será preciso entrar em contato com nossos canais de atendimento. Abaixo, deixo os telefones de atendimento, para que você possa conseguir negociar e/ou quitar sua pendência.
Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pois sua opinião é fundamental.

🏷️Não esqueça de deixar sua avaliação, é de extrema importância para o meu desempenho.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento: Site: https://www.caedu.com.br
📞Cartão Caedu Estado de São Paulo: (11) 3003-4221
☎️Cartão Caedu (Demais Localidades) 0800-0127070
📲WhatsApp: (11) 2664-3410
🛒Loja online: 3003-4221 (Atendimento de segunda a sexta das 08h ás 18h, exceto feriados).

Conte conosco para vestir dias melhores e mais felizes!
_Caedu é mais para você ✨_

Atenciosamente,
Josué O. Relacionamento Caedu 💚

O problema nunca foi negociar o valor e sim o jeito que vcs fazem.
Bom é isso uma loja que não passo nem perto.
Juros abusivos

Olá, marineide! Tudo bem? 😊

Gostaria de esclarecer que a cobrança de juros e encargos por atraso no pagamento da fatura é devida e regulamentada pelo Banco Central do Brasil (BACEN).

De acordo com a Resolução nº 4.655/2018 do Conselho Monetário Nacional (CMN) e as diretrizes da Circular BACEN nº 3.549/2011, as instituições emissoras de cartões de crédito têm autorização para cobrar juros, multa e encargos moratórios sempre que houver pagamento após o vencimento.

Essas cobranças servem para compensar o atraso e incentivar o pagamento em dia, garantindo o equilíbrio da relação contratual entre cliente e administradora.
Importante reforçar que todos esses encargos são previamente informados nas condições gerais do contrato do cartão, estando também discriminados na fatura mensal, conforme determina o Banco Central.

Portanto, os valores lançados em sua fatura correspondem à aplicação regular dessas normas e refletem o atraso no pagamento identificado em sistema.

Se restar alguma dúvida sobre os cálculos ou desejar que eu te auxilie a conferi-los, estou totalmente à disposição para ajudar! 💚

Atenciosamente,
Josué O. – Relacionamento Caedu 💚