Qual a reputação de Caedu Moda Oficial?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Caedu Moda Oficial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5043 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
114 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1990 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Caedu Moda Oficial?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Caedu Moda Oficial

Exibindo 5 de 287 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de serviço não contratado (Multi Bônus) na fatura do cartão de loja, com promessa de desconto futuro.

Fiz uma compra parcelada em 3x e a única opção que adicionei foi o seguro no valor de 4,99. Quando chegou a fatura por e-mail...

Não respondidaHá 3 horas
Atendente da Caedu induziu cliente a parcelamento obrigatório e juros abusivos no cartão da loja

Meu nome é *****, CPF *****. estou abrindo essa reclamação por um atendimento extremamente errôneo pelo atendente: ***** No d...

Não respondidaHá 4 horas
Recebimento Incompleto de Compra na Caedu e Falta de Retorno no Atendimento

Fiz uma compra na Caedu 4 peças e foi entregue apenas 3, já tentei contato pelo chat e não tive retorno.

Não respondidaHá 5 horas
Solicitação de Negociação de Contrato em Atraso - Programa Desenrola Brasil

Solicito negociação do contrato em atraso junto ao programa Desenrola Brasil.Valor para quitação a vista R$ 100 rea...

Não respondidaHá 13 horas
Vestidos infantis Disney Stitch recebidos com qualidade inferior e diferentes das fotos do site

Olá, Caedu.Realizei um pedido no site na terça-feira de dois vestidos infantis Disney Stitch off white com tule e b...

Não respondidaHá 15 horas
1 de 58
Filtros especiais

Categorias
(62)
(54)
(34)
(20)
(19)
(6)

Produtos ou serviços
(53)
(52)
(17)
(7)
(7)
(6)

Problemas
(131)
(23)
(21)
(10)
(10)
(8)