Cobrança indevida de valor superior ao anunciado em loja física
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 13:24
ID: 249835369
Fiz uma compra na loja do shopping de Itaquaquecetuba o valor da blusa está o valor de R$49,99 e fui cobrada o valor de R$59,99 quero o reembolso do meu dinheiro vou anexar do comprovante que eu paguei e o valor que está na blusa
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:49
Olá Bianca, tudo bem?
Tentamos dar continuidade à sua solicitação, porém não obtivemos retorno dentro do prazo esperado.
Dessa forma, para não manter o atendimento em aberto sem movimentação, estamos finalizando o caso por enquanto.
Mas gostaríamos de reforçar que isso não impede uma nova tratativa!
Caso ainda precise de apoio, tenha dúvidas ou deseje retomar exatamente este assunto, você pode nos acionar novamente a qualquer momento pelos nossos canais oficiais. Será um prazer continuar te ajudando.
Para facilitar, seguem novamente nossos contatos:
📌 Atendimento sobre o Cartão Caedu
📞 Estado de São Paulo: (11) 3003-4221
📍 Demais localidades: 0800-012-7070
💬 WhatsApp: (11) 2664-3410
🛒 Suporte para compras online
📧 Telefone: 3003-4221
📅 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 19h (exceto feriados).
Estamos à disposição sempre que precisar.
Agradecemos a compreensão e esperamos poder te atender novamente em breve!
Atenciosamente,
Josué O. Relacionamento Caedu 💚