Cobranças recorrentes após quitação de dívida com a Caedu
Não respondida
Palmeira dos Índios - AL
05/06/2026 às 20:19
ID: 250636713
Possuía um cartão das Lojas Caedu e, devido a imprevistos financeiros, não consegui efetuar o pagamento na época, o que levou à negativação do meu nome.
Recentemente, acessei o aplicativo do Serasa e realizei o pagamento integral do valor que constava em aberto. No entanto, logo após a quitação, surgiu uma nova dívida da mesma empresa no aplicativo. Esse problema tem sido constante: sempre que efetuo o pagamento de um valor, aparece uma nova cobrança logo em seguida.
Gostaria de esclarecimentos sobre o motivo dessas negativações recorrentes, já que estou quitando os débitos apresentados. Caso a situação não seja resolvida de forma amigável, buscarei os meios legais cabíveis para resguardar meus direitos.