Dificuldade para cancelar cartão Caedu por telefone

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

14/01/2026 às 13:00

ID: 237655143

Eu quero cancelar o cartão Caedu, mas não consigo pelo telefone.
Sempre uma dificuldade, ou não atendem, ou desligam..
Peço por favor cancele meu cartão!!!

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Resposta da empresa

21/01/2026 às 09:09

Olá Brenda, tudo bem?

Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui. Dá uma olhadinha lá!!!
Favor verificar se houve o recebimento do mesmo no Spam ou Lixo Eletrônico.

Aproveito a oportunidade para reafirmar que, para nós da Caedu, é uma imensa honra tê-lo como nosso cliente e sempre prezamos por um atendimento/experiência positiva e com isso estamos em constante evolução.
Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pois sua opinião é fundamental.

Não esqueça de deixar sua avaliação, é de extrema importância para o meu desempenho.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento: Site: https://www.caedu.com.br
Cartão Caedu Estado de São Paulo: (11) 3003-4221
Cartão Caedu (Demais Localidades) 0800-0127070
WhatsApp: (11) 2664-3410
Loja online: [email protected] (Atendimento de segunda a sexta das 09h ás 18h, exceto feriados).

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Caedu.

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 12:45

A empresa cumpriu a minha solicitação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10