FATURA CAEDU
Respondida
Guarulhos - SP
03/03/2024 às 15:34
ID: 183786939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodo mês pago a fatura caedu , a mesma sempre cobra uma taxa de celular que eu não optei pelo serviço e nem convénio , sendo que já tenho convénio medico . não consegue fala com eles , não tem atendimento do telefone , e no whatsapp não resolve. espero que resolva meu problema, não vou pagar até resolver . fico no aguardo, ou vou procura os meus direitos.
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 18:05
Olá Rita Kassia, tudo bem?
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui. Dá uma olhadinha lá!!!
Favor verificar se houve o recebimento do mesmo no Spam ou Lixo Eletrônico.
Aproveito a oportunidade para reafirmar que, para nós da Caedu, é uma imensa honra tê-lo como nosso cliente e sempre prezamos por um atendimento/experiência positiva e com isso estamos em constante evolução.
Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pois sua opinião é fundamental.
Não esqueça de deixar sua avaliação, é de extrema importância para o meu desempenho.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento: Site: https://*******
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Porto Alegre e Minas Gerais: ******* *******
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Loja Online:*******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Caedu.