Ligações de Cobrança - Caedu

Resolvido
São Paulo - SP
14/05/2025 às 10:21
ID: 217045527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, há vários meses recebo ligações diariamente em meu celular de múltiplos numeros de celular procurando por "Simone". Já atendi e repeti diversas vezes que não conheço nenhuma Simone e solicitei a retirada do meu número do cadastro, sempre informam de forma preguiçosa que será retirado porém voltam a ligar novamente, até no mesmo dia. Solicito a retirada do meu contato pessoal da referida inadimplente que não faço a mínima ideia de quem seja.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2025 às 15:24
Boa tarde, Daniel.
Esperamos que esteja bem!! 💚
Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
O telefone 11 9****-******* foi desabilitado de nossos sistemas.
Caso esteja recebendo chamadas em algum outro número, favor nos responder através desse contato.
Mediante ao processo que envolve terceiros (assessorias de cobrança), as ligações devem cessar em até 3 dias úteis.
Fico à disposição para qualquer eventual dúvida!!
Te desejo um ótimo final de semana! 💚☺️
Se possível, peço que avalie o meu atendimento. 🤍
Nossos canais de atendimento: Site: https://*******
Cartão Caedu Estado de São Paulo:*******
Cartão Caedu (Demais Localidades) *******0127070
WhatsApp:*******
Loja online: ******* (Atendimento de segunda a sexta das 09h ás 18h, exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Caedu.
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 11:23
Após o contato não recebi mais ligações em meu número procurando por uma pessoa desconhecida. Obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10