Caedu Moda Oficial

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

15/09/2021 às 14:50

ID: 129678905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava realizando uma compra na loja e na fila de pagamento, fui abordado por um atendente que solicitou para fazer o cartão da loja para lhe ajudar a bater a meta e que o cartão não tem nenhum tipo de anuidade, informei que iria pagar no débito mas o atendente insistiu e acabei cedendo. O atendente pediu para fazer em 8X e eu prontamente não quis porque teria juros, e posteriormente, deu a opção de fazer em 5X sem juros a compra e que eu poderia antecipar as compras mediante a pagamento da fatura.
Hoje ao receber a fatura, recebi 2 cobranças no valor de R$3,99, sendo uma referente a tarifa de manutenção da conta e outra a parcela protegida.
A compra foi no valor total de R$76,50 e somando essas cobranças daria um total de R$39,90, totalizando mais de 50% da minha compra. Isso é um absurdo.
Tentei diversas vezes entrar em contato pelo telefone *******0127070 e não obtive sucesso, desta forma realizei o pagamento total da fatura no valor de R$84,48 e não quero mais ter relacionamento com essa empresa.

Quero realizar o cancelamento do cartão o mais rápido possível, e nunca mais voltar a comprar na loja.

Fico do breve retorno,
Atenciosamente.