SEGUROS NAO CONTRATADOS
Não respondida
Diadema - SP
29/07/2026 às 17:48
ID: 255160079
Reclamação Seguro contratado sem autorização
Venho registrar uma reclamação contra o Cartão Caedu, pois foi incluído um seguro em minha fatura sem que eu tivesse autorizado ou solicitado essa contratação.
Em nenhum momento fui informada sobre esse serviço nem dei meu consentimento para a adesão. Considero essa cobrança indevida e solicito o cancelamento imediato do seguro, bem como o estorno de todos os valores cobrados desde a sua inclusão.
Caso a situação não seja resolvida, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e demais autoridades competentes.
Entrei em contato em todos os telefones possíveis onde eles pedem para ligar no 08000127070 só da rede ocupada.
Já incluíram meu nome no Serasa por falta de pagamento desses seguros.
Aguardo uma solução o mais breve possível.
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