Não respondida

Não recebi meus produtos comprados e a empresa não resolve

Caesal Casa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei compra de alguns itens e o prazo de entrega nao foi realizado.

Correios informa que entregou em um dia , depois alterou para outro dia e no site da Caesal aparece outra. Quando fui solicitar ajuda, todas as vezes aparecia a duvida e questionamento se o problema nao estava no meu predio?! Temos portaria 24 e nunca tive problema de entrega.

No atendimento da empresa a pessoa é fria e disse que nao ia abri careção no correio, pois poderia me prejudicar, to literamente cagando para problema com correio, só quero os meus produtos que já estão há +de 1 semana de atraso da entrega.

Agora que estou vendo aqui todas reclamações e nenhuma resolução, entendo a maneira que tratam os clientes