Pedido nunca entregue e Nenhuma comunicação

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/12/2024 às 14:20

ID: 205038949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fujam da Caesal Casa! Pedido pago por pix, nunca entregue, nenhuma resposta por tel ou email ou mesmo pelo reclame aqui. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!

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Resposta da empresa

18/12/2024 às 14:33

Provavelmente esta é uma reclamação de alguma loja concorrente uma vez que não encontramos nenhum registro desta suposta pessoa em nosso sistema!

Em nenhum de nossos canais temos abertas mensagens desta pessoa!

Uma pena o Reclame Aqui não tem este tipo de filtro.

Para os demais clientes (que realmente existam) nosso WhatsApp de atendimento é*******

Equipe Caesal

Réplica do consumidor

18/12/2024 às 15:24

Meu pedido #******* nuca foi entregue. Nao respondem meu emails, e telefone só cai na secretária eletrônica.
Pedido feito por pessoa física, pago no pix e nunca entregue. nenhuma comunicação respondida!