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Reclamações

Compra não recebida e estorno não realizado após promessa de ressarcimento.

Fiz uma compra 17/06/26 e não recebi. Entrei em contato com a loja e informaram que havia acontecido um problema no transport...

ResolvidoHá 15 dias
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Atraso na entrega

Fiz um pedido no dia 11/07/2026 e até hoje não recebi minha compra.A previsão de entrega era de 21 dias úteis.No si...

ResolvidoHá 18 dias
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Recusa de garantia para pote hermético com defeito

Adquiri dois potes herméticos da loja. Um deles apresentou defeito na tampa, que gira e não veda corretamente. O defeito só f...

Não resolvidoHá 1 mês
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Falta de produto no pedido

Fiz uma compra com vocês, de 2 potes, e 2 kits de faquinhas da marca Wollf. Após quase 30 dias, o pedido chega faltando um do...

Não resolvidoHá 1 mês
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Produto não recebido e mau atendimento ao cliente após reclamação

Fiz uma compra pelo site da empresa, num total de 5 itens e recebi só 4. Abri um chamado assim que recebi os produtos e me re...

Não resolvidoHá 2 meses
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