Café Aurora

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São Paulo - SP

07/12/2014 às 13:29

ID: 11001892

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Comprei 5 ingressos para Apresentação do Grupo Máfia Comdedy no dia 06/12/******* no Café Aurora. Chegamos ao local com uma hora,na verdade duas horas de antecedência para retirar os ingressos,conforme orientação do site Peixe Urbano,deveríamos retirá-los a partir das 19:30 sendo que a apresentação seria as 20:30,no Café Aurora não havia nenhum comunicado de que não haveria a apresentação,assim como ão havia nada no site também.

Muito surpresa e nervosa fiquei, ao chegar no horário para retirada dos ingressos e fui atendida por uma mulher que de uma forma bem natural disse que não teria a apresentação, pois a casa teria outro evento, e de acordo com ela,o grupo deveria ter divulgado que não iriam apresentar-se naquela data. retruquei que eles(Café Aurora) deveriam ter divulgado no site, e também colocar um comunicado impresso na portaria do estabelecimento, já que pedem para chegarmos com antecedência, assim, a frustração seria menor,pois cheguei duas horas antes, e se no momento em que cheguei tivesse sido informada de que não haveria apresentação,não teria perdido tanto tempo por lá.

O fato é, fui enganada,pois comprei ingressos para uma apresentação que não aconteceu,logo,quero meu dinheiro de volta. A mulher do Café disse que poderíamos ir no sábado seguinte,porém comprei na data de 06/12,justamente por estar disponível na ocasião em 13/12 terei compromisso. Café mal organizado, se saberiam que nesta data haveria outra apresentação, não deveriam ter disponibilizado ingressos para este dia.

Solicito providências!