O que aconteceu
Boa tarde, comprei um café Brasil péssimo super fraco gosto horrível pelo amor de Deus vamos dá uma melhorada ne, não pagamos barato pra ter um produto de péssima qualidade
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4Interações da reclamação
Café Brasil respondeu
10/11/2025 às 08:26
Entramos em contato com a consumidora por meio do nosso canal oficial no dia 06/11/*******. Durante o contato, lamentamos pela experiência negativa e solicitamos fotos do produto e do ******* para análise. A consumidora gentilmente enviou a imagem da embalagem, o que possibilitou identificar o lote e encaminhar o caso ao nosso setor de Qualidade para verificação de possíveis variações no processo de produção. O atendimento segue em acompanhamento.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O antendimento foi excelente foi solucionado o nosso problema. O representante compareceu a minha residência buscou saber o acontecido e substituiu o produto. Agradecemos o atendimento e continuamos clientes.