Atraso na entrega e falta de resposta

Olá, Ana Lucia

Pedimos desculpas pela demora e entendemos a sua insatisfação com a falta de atualização do seu pedido.

Verificamos que o prazo de preparação e processamento do seu pedido foi encerrado e ele já entrou na fase de envio. Assim que isso ocorrer, o código de rastreio será gerado e disponibilizado automaticamente para acompanhamento da entrega.

Ressaltamos que o canal oficial de atendimento é através do whatsapp informado no site. Entraremos em contato por lá para te passar a atualização do seu pedido.

Lamentamos pelos transtornos e agradecemos pela sua paciência. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Hoje dia 20/08 dezessete dias após fazer o pedido tenho a insatisfação aumentada com essa empresa, pois agora nem consigo ver meu pedido mais, estou muito decepcionada e sentindo que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]..