Qual a reputação de Café Caramello?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Café Caramello

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 305 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 82.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 123 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.85.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Café Caramello?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Café Caramello

Exibindo 5 de 182 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não enviado, sem rastreio e sem resposta, com cobrança suspeita no cartão.

Fiz meu pedido em 26 de Julho e até agora não me enviaram. Prometeram me enviar até dia 14/08 e não existe rastreio; não me ...

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
prazo de entrega

Fiz uma compra 05/07 até hoje não recebi, já tentei contato tb não consegui. Gostaria que entrassem em contato.

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de rastreio e contato com SAC após compra online.

Fiz a compra no site no dia 15/08, desde então não consigo fazer o rastreio. É solicitado falar com o SAC, os dois telefones ...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Não recebi o ***** de 3 cremes de café após mais de um mês da compra.

Olá!Fiz uma compra pelo site de vocês no dia 12 de julho. Meu pedido foi o #10064, referente a 3 cremes de café.Por...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra não enviada após contato e promessa de resolução

Fia a compra em 04/07. Não foi feito o envio. Fiz o comentário no post do Instagram e me acionaram, informando que fariam o e...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 37
Filtros especiais
Categorias
(35)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads