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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Café Caramello

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A empresa resolveu 76.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Cliente não recebeu produtos comprados na CAFÉ CARAMELO, pedido *****, e não obtém rastreio ou contato.

Fiz uma compra na CAFÉ CARAMELO, em em 30 de julho de 2026, Pedido *****, ainda não recebi os produtos, não consigo fazer o ...

Não respondidaHá 21 horas
Pedido não enviado, sem rastreio e sem resposta, com cobrança suspeita no cartão.

Fiz meu pedido em 26 de Julho e até agora não me enviaram. Prometeram me enviar até dia 14/08 e não existe rastreio; não me ...

RespondidaHá 1 dia
prazo de entrega

Fiz uma compra 05/07 até hoje não recebi, já tentei contato tb não consegui. Gostaria que entrassem em contato.

RespondidaHá 1 dia
Impossibilidade de rastreio e contato com SAC após compra online.

Fiz a compra no site no dia 15/08, desde então não consigo fazer o rastreio. É solicitado falar com o SAC, os dois telefones ...

RespondidaHá 2 dias
Não recebi o ***** de 3 cremes de café após mais de um mês da compra.

Olá!Fiz uma compra pelo site de vocês no dia 12 de julho. Meu pedido foi o #10064, referente a 3 cremes de café.Por...

RespondidaHá 2 dias
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