[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Votuporanga - SP
12/08/2026 às 16:38
ID: 256303773
Um mês da compra e nem respondem ao meu Waths app.
Não entregam minha compra.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 13:35
Olá, Edson!
Lamentamos o transtorno e entendemos a sua preocupação em relação ao pedido.
Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido já foi enviado e, para facilitar o acompanhamento da entrega, nossa equipe entrou em contato com você pelo WhatsApp, encaminhando o código de rastreamento e as informações necessárias para acompanhar a encomenda.
De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliar no acompanhamento da entrega e esclarecer qualquer dúvida relacionada ao seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Café Caramello
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 13:44
Não entregam a compra !
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 18:27
Muita demora na entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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