O que aconteceu
Comprei meu kit café com Deus pai no site oficial agora eles estão falando que não é oficial, mas paguei com todos dados da empresa, quero meu kit que paguei 90,91 centavos livro capa dura, marca página e copo ou reembolso do valor pq eu comprei sim no site oficial e se estão dando [Editado pelo Reclame Aqui] com os dados da empresa a culpa não é do cliente. Quero o meu kit
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Café com Deus Pai respondeu
17/09/2026 às 10:47
Olá!
Lamentamos a informação incorreta fornecida inicialmente pelo nosso robô de atendimento. O pedido é legítimo e pertence à nossa empresa.
A situação já foi esclarecida diretamente com a cliente através do nosso canal de atendimento, e o pedido foi devidamente solucionado.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela compreensão.
Att Equipe, Café com Deus Pai.
Consumidor respondeu
17/09/2026 às 11:15
Não está nada resolvido eu quero meus produtos, vcs que façam o favor de reenviar por outra transportadora pq é um presente estou passando transtorno e não estou vendo vcs resolverem nada.