Não consigo cancelar meu pedido de café

Olá, Lilian Cristina!

Sentimos muito pelo transtorno e entendemos sua insatisfação.

Já solicitamos o cancelamento ao nosso time responsável e estamos alinhando o procedimento com a transportadora para viabilizar o retorno do pedido ao nosso centro de distribuição.

Como essa etapa depende de um processo manual, caso a entrega ainda seja realizada em seu endereço, pedimos, por gentileza, que recuse o recebimento. Dessa forma, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição para que o processo de cancelamento tenha continuidade.

Seguiremos acompanhando a tratativa e permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida.

Atenciosamente,

Equipe Café L'Or

Site: www.cafelor.com.br

Tel: 0800 707 7442, de segunda à sexta-feira as 09h às 17h, exceto feriados.