Filiação sem Resposta

No dia 27 de abril de ******* solicitei filiação no CAFEB, enviando documentos e realizando o pagamento para receber a credencial. Até hoje não recebi a mesma. Por diversas vezes entrei em contato por e-mail, os quais não respondem. Cheguei a receber uma ligação do presidente de tal instituição, pois havia bloqueado o pagamento pelo PagSuguro, me pedindo que liberasse o pagamento para que a credencial fosse enviada. Liberei o pagamento no mês passado e até hoje não recebi nada. Por fim, enviei mais um e-mail no dia 19 de junho para saber da situação, mas até o momento nem resposta recebi.

Apenas quero o dinheiro de volta.