O que aconteceu
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1Interações da reclamação
cafecomnotion respondeu
21/07/2025 às 13:10
Olá, Patricia. Tudo bem?
Verificamos sua reclamação e gostaríamos de esclarecer que nossa empresa, Café com Notion, não é afiliada nem possui qualquer vínculo com a empresa Notion Labs Inc., responsável pelo aplicativo Notion.
Nós oferecemos templates, cursos e consultoria para ajudar no uso da ferramenta, mas não realizamos, processamos ou cobramos assinaturas do Notion.
A cobrança mencionada provavelmente foi feita diretamente pela Notion Labs Inc., responsável pela plataforma.
Se deseja cancelar a assinatura paga do Notion, siga este passo a passo dentro do próprio aplicativo:
Acesse Configurações na barra lateral esquerda;
Vá até a aba Faturamento;
Clique em Alterar Plano;
Selecione o plano Free;
Clique em Continuar para confirmar.
Caso precise de mais ajuda, você pode entrar em contato com o suporte oficial do Notion no e-mail: *******
Estamos à disposição para qualquer dúvida relacionada aos nossos produtos (cursos ou templates).
Atenciosamente,
Equipe Café com Notion
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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