Comprei, paguei, e não tive retorno algum do pedido

Resolvido
Brasília - DF
03/03/2023 às 17:05
ID: 160339327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 27/03/******* as 15:16 fiz um pedido no site https://******* de um moedor manual de café, no valor de R$ *******,00 e mais R$ 60,07 por uma entrega "express" (5 dias úteis de acordo com o site), Fui direcionado para um link de confirmação e fiz o pagamento via PIX! somente após dois dias, recebi os e-mails de confirmação do pedido. Hoje dia 03/03/*******, tentei contato pelo telefone indicado no site, pelo whatsapp indicado no site e pelo chat online, em nenhum dos canais, os atendentes encontraram meu pedido, ou seja, já fiz o PIX e a empresa simplesmente não me da retorno! Não sei mais onde posso recorrer.., infelizmente se não tiver resposta por aqui, irei procurar a justiça
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Consideração final do consumidor
11/04/2024 às 16:09
Site não confiavel.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5