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Atraso na entrega, falta de suporte e descaso da Cafeoteca com o cliente
Gostaria de registrar minha total indignação com a falta de compromisso da Cafeoteca. Realizei o pedido de um café no dia 02.02.2026 e, até o momento ...
Não respondida
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Cafeoteca nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Não recebi o produto, não obtive o estorno e não tenho respostas da loja.
Fiz uma compra de um café de 1kg com eles. Por algum problema os correios disseram que não tinha ninguém em casa (obs: eu trabalho de home office e pa...
Não respondidaSem comprometimento com o cliente
Fiz uma compra na sexta-feira, dia 10/10, com a informação de que a entrega seria feita via Sedex em até 3 dias úteis, ou seja o produto já deveria te...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de suporte
Dia 01/07 fiz uma compra pelo site da empresa. Recebi a confirmação do pedido, mas durante a semana reparei que não houve evolução da postagem.Dia 07/...
Não respondidaPedido não recibo. Sem resposta através de contato de Whatsapp
No dia 19/03 realizei pedido nesta loja, de número E4C8B1BF50, paguei pelo transporte e entrega, inclusive, cujo prazo está esgotado e até o momento n...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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Problemas
40%
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