Não respondida

Alteraram meu débito mensal do Supercoffe sem permissão e não consigo mudar

Caffeine Army

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O que aconteceu

Boa tarde! Fiz a assinatura do Supercoffe no dia 14, para ficar sendo debitada todo mês, por 1 ano, no dia da assinatura que foi feita (todo dia 14 de cada mês) simplesmente a empresa, por conta própria resolveu alterar para o dia 13 e não é um bom dia para mim, estou tentando trocar , alterar e o robô da empresa não permite e não consigo cancelar a assinatura. Necessito que volte para o dia que foi feito a assinatura. Infelizmente, a empresa tem essa política de alterar a data de vencimento de forma arbitrária e sem comunicar previamente o cliente. Absurdo e não tem ninguém para dar um retorno sem ser mensagem automática de robô.

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