Recebimento de produto diferente do comprado e recusa de troca pelo vendedor

Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 21:52
ID: 256516153
Fiz uma compra nessa loja e, veio outro computador diferente da ilustração. Relatei com o vendedor e o mesmo me respondeu que na falta do computador da ilustração (Estoque)eles poderiam me mandar outro, eu aleguei que queria a troca !! Depois disso ele está alegando que o computador está danificado.