Estorno de compra não realizada

Embora não tenham respondido pelo canal oficial, o atendimento da empresa foi satisfatório e educado. Produto artesanal e de qualidade.Porém, para aqueles com dúvidas em adquirir produtos na loja, e eventual insatisfação, a devolução foi um pouco conflituosa. O custo de devolução é repassado ao consumidor e o estorno parcial da compra ( descontado o frete) na fatura do cartão de crédito gerou a dificuldade do banco de reconhecimento da operação, fazendo com que as parcelas da compra continuem sendo cobradas e a devolução do valor, incompleta. A dor de cabeça não compensou o risco de ter um produto diferenciado da loja. Só comprem se tiverem certeza de que o móvel/item atenda às suas mínimas expectativas, de gosto e espaço.