TAG Caixa: Saldo não devolvido após cancelamento, com péssimo atendimento do SAC.
Respondida
Boa Esperança - MG
01/06/2026 às 15:16
ID: 250249781
Minha irmã era proprietária de uma TAG caixa, a qual tinha um saldo de 1050 reais. Ela insatisfeita com o serviço prestado, solicitou cancelamento e reaver do saldo. Pediram 15 dias. Hoje já venceu o prazo, não devolveram o dinheiro, o SAC é pessimo, não dão nenhum esclarecimento. Horrível o atendimento em geral.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:20
Olá, Luiz.
Espero que esteja tudo bem!
Muito obrigada pela sua atenção, e, os detalhes foram informados em mensagem privada.
Caso necessite de mais assistência ou tenha outras perguntas, nossa equipe está à disposição para ajudar. Não hesite em nos contatar.
Tenha um ótimo dia! ☀️
Atenciosamente,
Caixa Pré-Pagos