O que aconteceu
Pensou por 8s
Realizei uma compra no portal Caixa Curso e recebi, nesta madrugada, um e-mail confirmando a liberação do meu acesso e informando que o curso já estaria disponível. Contudo, ao acessar a plataforma, não encontro o conteúdo adquirido.
Exijo uma solução imediata: a efetiva disponibilização do curso ou a devolução integral do valor pago.
Diante dos relatos que estou verificando sobre a recorrência desse problema, caso não haja solução, encaminharei os fatos ao Ministério Público para apuração de possível [Editado pelo Reclame Aqui], registrarei boletim de ocorrência e ingressarei no Juizado Especial Cível para buscar o ressarcimento e as demais medidas cabíveis.
Aguardo contato imediato e a resolução efetiva do problema. Uma confirmação por e-mail sem a disponibilização do curso não atende à obrigação assumida por vocês.