O que aconteceu
Fiz uma aposta pelo aplicativo que totalizou o valor de 42 reais, o codigo pix foi colado no meu app do itau, o valor debitado da minha conta, porem o app nao registrou a aposta, em seguida para nao perder o palpite, fiz uma aposta que totalizou 15 reais, fiz o pagamento por pix, tambem debitou da conta e a aposta nao foi registrada. segue os prints da tela do app da caixa e tambem os comprovantes de pagamento.