O que aconteceu
Realizei a compra de cinco caixas para bolo alto no dia 09/06/2025. As caixas são 25 por 25 por 30 cm. Essas caixas vieram com o corte errado; então, na hora da montagem, a gente não consegue montá-las porque o corte está errado. Eu gostaria de trocá-las. Tentei contato com a Caixa Box por e-mail. Eles me passaram um telefone, pedindo para entrar em contato pelo WhatsApp, e eu não consigo acessar ou falar com ninguém com o número que eles me passaram. Eles não fazem atendimento pelo telefone.Preciso realizar a troca desse produto.