Embalagens de Páscoa não entregues e falta de suporte da transportadora e da empresa

Não respondida
Tailândia - PA
13/03/2026 às 08:54
ID: 243157451
Comprei embalagens de páscoa no início de março, eles enviaram por transportadora, disseram que tentaram fazer a entrega, mas não conseguiram. Entrei em contato com o suporte, me responderam nesse dia, mandei um novo endereço, com todos os dados, mas a transportadora continua constando que não consegue entregar ao destinatário e que a encomenda vai retornar para o remetente. Fazem 3 dias que mando mensagem para o suporte tanto no whatsapp quando no e-mail e simplesmente não tenho mais nenhuma resposta, prejudicando minha páscoa e a minha organização.