O que aconteceu
Fiz uma compra online de 5 itens e quando chegou a entrega, faltou um item, sendo que o pacote não estava violado quando foi recebido. O pagamento já foi feito antes da entrega. Eu entrei em contato com a loja mas não obtive resposta alguma, nem por email, nem por telefone, nem pelo formulário de contato.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Caju Veste respondeu
15/09/2025 às 16:46
Olá, Christina!
Vimos sua mensagem por aqui e pedimos desculpas pela falha em seu pedido e pela dificuldade de contato.
Já conversamos com você diretamente e enviamos o item faltante no mesmo dia (hoje) via motoboy.
Agradecemos pela paciência e por nos dar a chance de resolver.
Seu caso já foi solucionado e esperamos que aproveite sua compra!
Atenciosamente, Caju Veste.