Cakky Balaco

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

04/12/2019 às 15:33

ID: 97748061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem foi a festa de formatura do meu filho.
Foram como convidadas extras 2 crianças de 5 anos, o qual ao entrar em contato com o Buffet fui informada que crianças de 0-5 não pagam e crianças de 6-8 pagam meia (inclusive tenho isso por e-mail e no orçamento não consta nenhuma informação de que há contratos diferenciados).
Enfim, a escola está informando que cada criança está sendo cobrada o valor de R$*******,00, ou seja, 2 crianças totalizando o valor de R$*******,00.
Um valor abusivo.
De qualquer forma tentei o contato com o Buffet conforme a escola me orientou, no entanto eles dizem que o contrato foi feito com a escola e não me passam informações.A escola por sua vez diz que não está ganhando nenhum centavo e que o valor que está sendo cobrado é este.
infelizmente não houve consenso e não consegui obter as informações necessárias e tão pouco os esclarecimentos com o buffet.