Cackto pay

Resolvido
Manaus - AM
10/03/2025 às 11:44
ID: 211676775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e até a presente data não tive acesso.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 20:19
Olá!
Esperamos que esteja bem.
Somos a plataforma de pagamentos online Cakto, especializada em infoprodutores. Processamos os pagamentos, enquanto o vendedor é responsável por fornecer o acesso ao conteúdo adquirido.
Nosso compromisso é garantir que você receba exatamente o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Já realizamos o seu reembolso, e o valor foi devolvido para a mesma conta utilizada na hora do pagamento. Quanto ao prazo para o retorno, recomendamos que consulte o artigo abaixo para mais detalhes:
Em quanto tempo o reembolso volta para a conta?
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Conte sempre conosco!
Analista de Reclame Aqui Cakto.
Consideração final do consumidor
26/04/2025 às 21:31
Pessima, vc compra um produto , e perde tempo esperando solução , daí eles fazem reembolso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1