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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de CAKTO PAY

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Esta empresa recebeu 4478 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
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59 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2109 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Não respondidaHá 3 horas
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Não respondidaHá 3 horas
Cakto: Erro na validação de identidade impede saque de dinheiro e causa demora no suporte

Olá, abri minha conta na cakto para vender meus infoprodutos, estava vendendo normalmente quando fui no saque e pediu para eu...

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação sobre cancelamento e reembolso não processado para o produto TikShop IA na plataforma Cakto

Realizei a compra do produto TikShop IA, por meio da plataforma Cakto, *****, no valor de R$ 319,47, com pagamento via cartão...

Não respondidaHá 4 horas
Sobre a Solo Tv , fiz o pagamento de R$ 28,89 e não recebi o produto.

Fiz o pagamento de 28,89 para ter o serviço da Solo Tv na data 02/07/26 e não recebi o produto.

Não respondidaHá 4 horas
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