Não consigo reembolso de ferramenta comprada em live e produtor não me responde
Comprei uma ferramenta por meio de uma live do Mateus Silva (tiktok) e decidi não manter a ferramenta, solicitei o reembolso no me
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 4.843
- Reclamações respondidas
- 89,5%
- Aguardando resposta
- 455
- Reclamações resolvidas
- 84,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,9%
- Reclamações avaliadas
- 2.334
- Nota média do consumidor
- 7,44
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexagésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Meios de pagamento eletrônico.
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ReclamarTodas as reclamações para CAKTO PAY
Exibindo 5 de 19389 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa CAKTO PAY).
Não recebi o reembolso do curso dentro do prazo de 30 dias
Fiz uma compra de um curso e pedi o reembolso antes dos 7 dias. Falei com o produtor e eles me passaram que seria feito em 30 dias
Não respondidaLer reclamação completaSolicito cancelamento e reembolso imediato do infoproduto LTG
Fiz uma compra do infoproduto:br/br/Pedido: #2SDTuAAbr/Data: 20/10/2026br/Produto: LTG - Low Ticket Globalbr/Método de E
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Solicito estorno de R$ 197,00 por produto não entregue
br/Prezados,br/br/Venho por meio deste solicitar o estorno imediato do valor de R$ 197,00, pago via pix no dia 26 de outubro
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo meu reembolso da Cakto e o vendedor não responde
Desde o dia 20/10, estou tentando solicitar o reembolso do meu produto, a Cakto responde no chat que tinha que entrar em contato c
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