Propaganda enganosa do produto 'Mounjaro de Pobre' leva consumidor a erro
Respondida
São Paulo - SP
12/08/2025 às 14:40
ID: 224349627
Adquiri o produto denominado Mounjaro de Pobre, anunciado por vocês. No entanto, a propaganda utilizada induz o consumidor ao erro, pois apresenta imagens de saquinhos de chá prontos, sugerindo tratar-se de um produto físico, quando, na realidade, o que foi entregue foram apenas arquivos em PDF.
Essa conduta configura propaganda enganosa, prática vedada pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 37).
Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 18:24
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