Reembolso não realizado do Quiz Pro da Cakto dentro do prazo

Olá!
Esperamos que esteja bem.

O seu reembolso já foi efetuado e o valor foi devolvido para a mesma conta utilizada no momento do pagamento. É importante reforçar que a Cakto atua exclusivamente como meio de pagamento, fornecendo apenas a tecnologia necessária para o processamento das transações. O vendedor é o único responsável pela oferta, divulgação, conteúdo do produto comercializado e pelo atendimento ao cliente após a compra.

Sobre o prazo para que o valor retorne à sua conta, recomendamos a consulta ao artigo abaixo, onde encontrará todos os detalhes:
https://ajuda.cakto.com.br/pt/article/em-quanto-tempo-o-reembolso-volta-para-a-conta-1likvvv/

Ao avaliar sua experiência, lembramos que a nota e a pergunta Voltaria a fazer negócio? referem-se ao atendimento recebido aqui no Reclame Aqui, e não ao vendedor ou ao produto.

Conte sempre conosco!
Analista Reclame Aqui Cakto.

Isso já é outro produto, essa compra ela foi efetuada ontem, não é a passada não, eu pensei que esse plano conseguia clonar os quiz, mas eles não clonam nenhum, eu acabei comprando pra ver se clonava outros, mas nada, pensei que tinha mudado

Isso já foi outra compra