Terapia

Resolvido
Curitiba - PR
03/02/2025 às 11:36
ID: 208916535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei uma sessão de terapia e até agora não me mandaram mais nada, quero meu dinheiro de volta!!!
Tentei incluir o comprovante de pagamento mas não consegui, o valor é. 97 r
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 20:30
Olá!
Esperamos que esteja bem.
Somos a plataforma de pagamentos online Cakto, especializada em infoprodutores. Processamos os pagamentos, enquanto o vendedor é responsável por fornecer o acesso ao conteúdo adquirido.
Nosso compromisso é garantir que você receba exatamente o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Já realizamos o seu reembolso, e o valor foi devolvido para a mesma conta utilizada na hora do pagamento. Quanto ao prazo para o retorno, recomendamos que consulte o artigo abaixo para mais detalhes:
Em quanto tempo o reembolso volta para a conta?
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Analista de Reclame Aqui Cakto.
Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 08:51
Estorno do produto não recebi feio rapidamente!! Parabéns a empresa kacto pela rapidez
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10