Atendimento inadequado e postura desrespeitosa da loja Cal Office na Shopee

Question

Extremamente perplexa venho deixar meu ALERTA para eventuais clientes dessa loja Cal Office. Há um tempo atrás comprei uma peça da marca Farm através da loja na plataforma Shopee, ok. Hoje, me interessei por um produto porém tive algumas dúvidas, nele dizia que não era possível troca. Realizei a compra, copiei o código pix e (por sorte) optei por entrar em contato antes pra esclarecer tais dúvidas, tanto sobre a impossibilidade de devolução, quanto sobre o produto em si. E aí que as coisas mudaram de expectativa, a primeira resposta que recebi foi seca, achei estranho, mas ok. A segunda foi irônica e pra piorar, um áudio, este, cheio de arrogância, falta de educação e de bom senso. O indivíduo que se identificou como *****, disse, entre outras coisas, que pelo valor que está o produto (está na promoção), não tem troca pq se não ele teria que fechar a loja. Respondi que não havia necessidade do discurso indelicado, que eu era apenas uma cliente tirando dúvidas e desejei boa semana, a resposta final: indelicado??? Affff Compre na Farm amor Lá é 449 e vc pode trocar gente, eu apenas perguntei e depois perguntei sobre o tecido. Não sabe o *****, que tentou me menosprezar, que eu sou cliente ativa da Farm, até a coleira da minha cachorra é da Marca. Lamentável uma pessoa receber tamanho [Editado pelo Reclame Aqui] de um comerciante/ empresário. Essa loja vende na shopee, quantas pessoas, assim como eu, compram sem saber o absurdo que está por trás. Falta de respeito com o consumidor, de maneira totalmente gratuita. As provas estão aqui, em anexo. Vamos comprar de quem realmente merece. Entrarei em contato para denunciá-lo, também, com a Shopee e a própria Farm.