Não respondida

DESCASO COM O CONSUMIDOR

Calacatta Mármores e Granitos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu nome é Hélio Firmino dos Santos, realizei uma compra no início de março de várias pias cozinha, churrasqueira, área de serviço, e lavabo. Paguei os produtos a vista e entreguei as cubas posteriormente para colocação nas mesmas. O prazo máximo de entrega já se esgotou e na loja ninguem dá uma satisfação de quando isto vai acontecer. A desculpa é ridícula porque dizem que não consegue contato com a fábrica. Estamos sem pia e sem fogão na cozinha há mais de 1 mês porque a colocação do fogão depende da colocação da pia, gerando um transtorno bastante grande porque somos obrigados a comer em restaurante todos os dias. O que mais nos deixa aborrecidos é o descaso com que somos tratados, uma vez que nosso dinheiro já foi debitado na conta da empresa há bastante tempo. Aguardo uma posição urgente.