Dificuldade em obter informações sobre prestação de contas e andamento da obra do empreendimento Kauai.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

11/06/2026 às 14:46

ID: 251140491

Estou a 3 dias tentando falar com o suporte para saber o porque de ter parado a prestação de conta em abril/2026. No portal do cliente so contas documentos até abril/2026. Quero saber como está o andamento da obra do empreendimento Kauai.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 11:10

Olá!

Sr. Lucas, tudo bem?

Agradecemos a sua atenção..

Informamos que realizamos contato telefônico e encaminhamos as informações também por e-mail. Na oportunidade, prestamos os devidos esclarecimentos necessários, de modo que a solicitação foi devidamente atendida e a situação encontra-se resolvida.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento sempre que precisar.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento com o Cliente

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 11:32

Atendimento muito bom. Esclareceu todas minhas duvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10