O que aconteceu
Comprei um kit Catterpilar de moletons, com duas blusas e um boné. Ficaram de enviar há duas semanas atrás e nada até agora. Não encaminharam rastreador, não emitiram nota fiscal, não encaminharam e-mail com informações básicas sobre a compra.. Desconfio de que seja um [Editado pelo Reclame Aqui] na internet. Pelo Whatsapp alguém diz apenas que será encaminhado o kit. E toda semana essa pessoa diz que vai ser na semana que vem a entrega. Até agora nada. Desconfio de que não enviarão e se enviarão as chances de vir com problema a mercadoria deve der grande, devido à enorme falta de profissionalismo das pessoas relacionadas a essa "empresa".
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4Interações da reclamação
Calçado Fácil - Oficial respondeu
08/07/2022 às 19:31
Cliente teve o valor estornado, logo não se tratou de [Editado pelo Reclame Aqui].
Temos o comprovante de devolução de valor ao cliente, o que torna sua afirmação leviana quanto à tartar-se de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Loja Calçado Fácil
Consumidor respondeu
19/07/2022 às 18:31
Esse revendedor se comprometeu a enviar o produto na segunda-feira, dia 11 de julho e não o fez!