Não resolvido

Produto enviado errado e não houve troca

Ideal Calçados

cidade: Vinhedo

O que aconteceu

Comprei dois pares de botas da CAT nessa empresa online, mas enviaram cores erradas. Solicitei a troca e me informaram que eu teria que arcar com os novos envios, mesmo o erro sendo deles. Nunca me enviaram o endereço para envio da bota, o dono simplesmente inventou que eu postei algo ofensivo e convenientemente parou de me atender. Muito mal caráter!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Produto incorreto nunca foi trocado. Solicitei envio do produto correto para devolver o defeituoso já que não confiei na idoneidade da empresa. Nunca obtive resposta.